Falta de estimación de fecha de entrega de vehículo

Después de dos semanas con el coche inmovilizado en el taller oficial HYUNDAI MASTERCLAS , pagando coches de alquiler (sin ni siquiera coche de cortesía) y siendo imposible contactar por teléfono ni correo con Masterclass o saber el estado del vehículo, aún estoy a la espera de que me notifiquen una estimación de fecha de entrega para un trabajo de 6 horas según peritaje de la compañía de seguros Qualitas Auto.