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FALTA DE ATENCIÓN - RETRASO REPARACIÓN VEHÍCULO

En curso Pública

OVERLEASE, S. A.

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J. R.

A: OVERLEASE, S. A.

23/09/2026

Buenos días, Les comunico que el día 29 de Junio acudí a Nissan en Huelva (NISSAN SYRSA), para realizar una revisión del vehículo que les indico en el asunto, siguiendo las indicaciones que ustedes me proporcionan, al ser con quien tengo contratado el renting del vehículo con sus servicios correspondientes. Les comuniqué (al taller) aprovechando la cita, que la luna parabrisas delantera estaba dañada, pues precisamente el día anterior me había saltado un chino en la carretera, y el cristal presentaba un impacto. Les comunico que a fecha de hoy, aunque he tratado de contactar con el taller y he solicitado información, incluso puesto reclamaciones en la Aseguradora, sigo sin tener respuesta del taller. A ustedes, como empresa a quien pago la cuota mensual de un servicio de Renting, les he enviado correos teniéndoles al tanto de la situación, y solicitando me solucionen esta cuestión, pero ni tengo contestación de ustedes, ni del taller. Comprendan que la situación en la que me encuentro, circulando con un coche que presenta una rotura en la luna delantera cada vez más extendida, tiene cierto peligro, pues afecta en ciertas circunstancias a la visibilidad. Les rogaría se comunicaran con el taller, y que le soliciten un motivo por el cual el vehículo no haya sido reparado.


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