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False charges on my credit card

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Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

J. S.

A: Mastercredi. Credalitas SL

01/10/2026

This company charging me falsr charges

Mensajes (1)

Mastercredi. Credalitas SL

A: J. S.

01/10/2026

Estimado/a Jai, Gracias por su comunicación. Hemos revisado su expediente y comprobado que el proceso de contratación y todo se ha realizado conforme al procedimiento de alta y a las condiciones aceptadas durante la contratación del servicio. Y le confirmamos que su solicitud ha sido atendida, ya que se encuentra en los 15 días de periodo de prueba. No se ha efectuado ningún cargo definitivo en su tarjeta de pago. No obstante, lamentamos que su experiencia no haya cumplido sus expectativas. , nuestro Servicio de Atención al Cliente permanece a su disposición para atender su solicitud. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Departamento de Atención al Cliente Credalitas S.L. Em qui., 1 de out. de 2026 às 10:15, reclamar@ocu.org escreveu:


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