Buenas tardes
Se adjunta parte de trabajo firmado por la propietaria tras la intervención técnica realizada los días 3-4 de octubre.
En cuanto a las prestaciones del equipo modelo Altherma marca Daikin respecto al período de tiempo necesario después de reiniciado el equipo para producción de agua caliente sanitaria y climatizar la vivienda, es una premisa preescida por la fabricación del producto en la que no podemos intervenir.
Respecto a las incidencias comunicadas, aclarar que entre otras intervenciones técnicas, fabricante mediante su SAT reprogramó el equipo , sustituyó en garantía la resistencia y comprobó el funcionamiento del mismo, quedando el expediente cerrado desde enero de 2023. Desde dicha fecha no hemos recibido comunicación de fallo o error.
Un saludo,
Patricia Melián
Telf. 928420478 - 608743250
femesa@femesa.es
Aviso legal:
Protección de datos. - FEMESA INSTALACIONES HIDROSANITARIAS, S.L le informa que su dirección de correo electrónico, así como el resto de sus datos personales serán usados para nuestra relación y poder prestarle nuestros servicios. Dichos datos son necesarios para poder relacionarnos con usted, lo que nos permite el uso de su información dentro de la legalidad. Asimismo, podrán tener conocimiento de su información aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes aplicables. En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación. También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad (portabilidad). Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI: FEMESA INSTALACIONES HIDROSANITARIAS, S.L con dirección en C/ LUIS SAAVEDRA MIRANDA, Nº24, CP 35014, LAS PALMAS DE GRAN CANARIA (Las Palmas). En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es)
Confidencialidad. - El contenido de esta comunicación, así como el de toda la documentación anexa, es confidencial y va dirigida al destinatario del mismo. En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a su destrucción.
Exención de responsabilidad. - El envío de la presente comunicación no implica la obligación por parte del remitente de controlar la ausencia de virus, gusanos, troyanos y/o cualquier otro programa informático dañino, correspondiendo al destinatario disponer de las herramientas de hardware y software necesarias para garantizar tanto la seguridad de su sistema de información como la detección y eliminación de programas informáticos dañinos. FEMESA INSTALACIONES HIDROSANITARIAS, S.L no se responsabiliza de los daños y perjuicios que tales programas informáticos puedan causar al destinatario.
El 02/10/2024 a las 16:15,
reclamar@ocu.org escribió: