Fallo en producto entregado + instalado por Mellerware

Se compraron ventiladores (factura 6580534610) y el servicio de instalación (factura 6580540592) de la casa Mellerware. Despues de pocos días uno de los ventiladores hace ruidos intermitentes alarmantes mientras los demás ventiladores aparentan funcionar correctamente. Se contacta con Mellerware mediante el formulario web, sin respuesta. Se contacta con Mellerware por correo electronico al correo indicado en el apartado de Atención al Cliente (hi@mellerware.es) y tampoco contestan. Ante la imposibilidad de recibir atención o contestación por parte Mellerware /SDA EUROPE, S.L.U. a mis comuniaciones, de nuevo se les ruega mandar otro técnico, esta vez para comprobar si el fallo es en el producto que entregaron o la instalación que realizaron. Atentamente, Amir Abusuud Jarallah