Buenos días Andrea, Deseamos indicarle que nosotros no emitimos ninguna factura ni cobramos nada de su consumo. Nuestra labor es únicamente, tomar lecturas de los contadores, repartir el gasto de las facturas de electricidad según las instrucciones de su comunidad para generar los recibos, pero es la comunidad la que determina el reparto y cobra a los vecinos su consumo. Hemos verificado que las lecturas son correctas, si bien es cierto que el importe por kWh es elevado debido a las facturas recibidas por su comunidad y el modo en el que Uds. han decidido el reparto. Le recomendamos que se ponga en contacto con la administración de fincas de su comunidad, ya que este tema debe tratarlo con ellos. Estamos a su disposición para cualquier otra consulta o aclaración. Reciba un cordial saludo, Dpto. Técnico INSSERCO, S.A.-INSSERFO, S.A.U.C/ MAESTRO ALONSO, 24 - LOCAL 128028 – MADRIDTLFNO.- 91 725 18 02FAX.- 91 725 12 08www.insserco.es Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información confidencial cuya divulgación no está permitida por la ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que, de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. En cumplimiento de la normativa vigente (Reglamento (UE) de Protección de Datos 2016/679; Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. y Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informamos que los datos personales que nos ha facilitado, han sido incluidos en los tratamientos de datos del que es responsable INSSERCO, S.A. – INSSERFO, S.A.U. Puede ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, revocación de consentimiento, cancelación, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento, dirigiendo su petición a la dirección postal C/ Maestro Alonso 24, Local 1, 28028 MADRID o bien a través de correo electrónico a rgpd@insserco.es, o contactando con nosotros a este correo electrónico y a presentar reclamación ante la AEPD. P Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cuestión de todos De: reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org Enviado el: viernes, 06 de septiembre de 2024 17:46Para: tecnicos@insserco.esAsunto: [BULK] Facturas inexactas y precios kWh aplicados arbitrariamente