Estimados/as señores/as: En fecha 03/10/2024 se emitió un pago por la factura proforma remitida nº MA12.552/24 por la reparación de un horno en la que se nos cobró 2h del técnico del SAT que iba a realizar la reparación, tras la reparación del SAT y según parte de los técnicos que fueran a realizar dicha reparación que había cobrado la empresa donde se adquirió el horno mediante su web solo estuvieron 1h para efectuar la reparación, por lo que se ha reclamado la devolución de la hora de más cobrada varias veces mediante whatssap y email y hasta la fecha sin respuesta por parte de la empresa con la que se adquirió dicho horno SOLICITO se proceda a la devolución de la hora de más que cobraron en la proforma efectuada antes del servicio de reparación.