Yo, Ana Mercedes Monfort Martínez, soy propietaria de una vivienda en Barcelona. El pasado 21/05/26 quedó libre y gestioné el cambio de titular de los suministros; los de electricidad y gas en la compañía Fenie Energía.
La vivienda ha estado desocupada hasta el 06/07/26, fecha en la que la alquile de nuevo.
La primera y única factura de gas que he recibido es del periodo de 23/06/26 (fecha del contrato de gas) a 21/07/26 por importe de 389,45€ por consumo de 323 m3.
Contacte con Fenie Energia para indicar que era imposible que del 06/07/26 (cuando entraron los arrendatarios) al 21/07/26 hubiera habido tal consumo, máxime cuando solo se usa el gas para el agua caliente ya que la cocina es una placa vitrocerámica y tampoco es una época en la que se ponga la calefacción. Abren una incidencia pero resuelven que la lectura coincide con la del contador y que debo abonar dicho importe, 389,45€.
Insisto en que es imposible el consumo que facturan y me solicitan la factura anterior.
En la factura anterior no soy y, por tanto, no consto como titular, por lo que me es imposible conseguirla.
La única factura de la que dispongo es la que me entregó el anterior arrendatario en la que se factura el periodo de consumo del 17/03/26 al 26/05/26, indicando que la lectura del día 26/05/26 es estimada y ascendiendo la factura a 88,08€ por un consumo de 68 m3.
Hoy me han cargado el importe de 389,45€ en mi cuenta corriente y he devuelto el cargo.
Les remito la factura recibida a mi nombre, la factura que me entregó el anterior arrendatario a su nombre.
Atte
Ana Mercedes Monfort Martínez
