me llamaron con artes de engaño,( un tal Ismael, asegurando que era mi vecino.. con un tono afable y muy familiar) diciendo que era mi compañia de electricidad, yo le dije: pero,sois Endesa él responde: síiiii, que me hacian una oferta,etc. se procede a la grabacion y envio via sms de confirmacion de contrato, que es imposible leer pues estamos hablando a la vez por telefono, A los dos dias me llama Endesa, mi compañia, diciendo que me habia cambiado, me quedo sorprendido! y aprovechan para ofrecerme un descuento de un mes al año, gratuito, utilizo el derecho de desistimiento al que me ampara la ley, mucho antes del plazo de dicha opcion, y veo que me llegan pequeñas facturas, les llamo, y me dicen que tengo penalización por ello, le pido la grabación donde se me informa de ello (no me la envían) , pues nunca se me informó, y sí del derecho de desistimiento en los plazos establecidos, me dicen que en el contrato que firmé, vía sms mientras hablaba por teléfono con el comercial, lo pone, es imposible leer un contrato al mismo tiempo que lo negocias por teléfono. son malas artes, que lo que buscan es el engaóo al consumidor. y ayer me llegan 3 peticiones de Penalizacion por baja anticipada, con importes, de 76,25, 59,70 y38,62, un auténtico despropósito y intento de robo.
