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EMPRESA MIXTA DE AUGAS DE FERROL S.A

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C. V.

A: EMPRESA MIXTA DE AUGAS DE FERROL S.A

04/11/2021

Buenos días, Cuando empezó la pandemia, me detectaron una enfermedad grave con lo que nos desplazamos a otra vivienda que tenemos en el campo. Desde ese momento dediqué todo mi tiempo a recuperarme y seguí pagando los recibos a través del banco sin mirarlos. Ahora reviso el recibo del agua y me llama la atención su forma de cobrar. La medición del contador marca 0 m3 pero me cobran 60 m3 en concepto de consumo imputado,( durante más de un año), cuando el mínimo no debe rebasar los 40 m3 . Total, con todos los impuestos y demás conceptos 142,54€. Porqué teniendo un contador tienen que facturar consumo estimado? Supuestamente te lo devuelven. pero el caso es que cuando facturan, facturan por tramos, con lo que, si el consumo pasa de 40 m3,, ,sube el precio y a todo ello se le aplica unos impuestos y el IVA, pero, cuando, al mes siguiente, el consumo no alcanza el facturado, te descuentan m3, no el incremento de consumo por el exceso, ni la diferencia del IVA. Aprovechando esta comunicación también me gustaría saber porque en el año 2000 me cambiaron el contador sin ninguna comunicación por su parte de los motivos. Solicito una nueva facturación de todo el período. Un saludo CARMEN VARELA MEIZOSO


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