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Facturación adicional indebida

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. M.

A: RápidoCV

22/06/2023

Buenos días,Hoy, 22 de junio de 2023, contraté un servicio de plantilla de CV a través de la empresa Rapido CV, y seleccioné la opción de 7 días por un importe de 0,90€.Al mismo instante, me llegó un cobro de 29,00 euros en mi cuenta bancaria, y pocos segundos después otro de 0,90€.En ningún momento se me informó acerca del coste adicional de 29,00 euros, por lo que exijo que se me devuelva esta cantidad a la mayor brevedad.Por otra parte, indicar que el resultado del CV pagado es pésimo, por lo que esta empresa debería también devolverme los 0,90€, por no cumplimiento de resultado.

Mensajes (2)

RápidoCV

A: N. M.

22/06/2023

-- Please reply above this line -- Estimado cliente,Por favor, indíquenos la dirección de correo electrónico delsolicitante para que podamos acceder a su expediente. Saludos cordiales,Tu servicio al cliente--Global Support Resumessupport@rapidocv.com On Thu, Jun 22, 2023 at 12:11 PM UTC,

N. M.

A: RápidoCV

22/06/2023

La dirección de correo electrónico del solicitante es: ludovic.le.louer@gmail.com


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