Buenas tardes,
Me pongo en contacto con ustedes ya que su empresa, con la cual me realiza las inspecciones y mantenimiento del contador de la luz, me realizó una inspección (sin previo aviso y sin estar yo presente) a mi contador de la luz. En dicha inspección se localizó un puente realizado el cual hacia que, yo como responsable del contrato, pagaba menos.
A día de hoy y tras una reclamación enviada a Iberdrola, me están cobrando una factura por valor de 184,49€, con la cual yo no estoy de acuerdo.
Como ya he hablado con numerosos trabajadores de Iberdrola, el puente ya estaba realizado antes de que yo entrara a vivir en el domicilio. Tanto mi compañero de piso como yo no somos los responsables de que el contador estuviera manipulado (ya que su acceso no es sencillo ni somos personas que queremos vivir al margen de la ley) ni muchos menos los responsables de que la empresa distribuidora o comercializadora no se dieran cuenta de que estábamos pagando pequeñas cantidades.
Solicito a la empresa distribuidora que me indique desde cuando se estaba registrando las lecturas incorrectas del contador de la luz hasta la fecha del descubrimiento y la anulación de la factura con su correspondiente reembolso, ya que insisto en que no somos responsables de la manipulación.
Un saludo.
