Factura cobrada

Buenos días me pongo en contacto porque hice algunos meses un cambio de cuenta para las facturas por un error por su parte como una de las viviendas estaba a 0€ pro la energía solar no la cambiaron y llegó una factura devuelta. A mí me llegó un SMS en el que decía que tenía que hacer el pago que si no me cobrarían recargo (adjuntaré SMS ahora ) y pagué en ese mismo momento en tarjeta. Pues al mes siguiente lo que hicieron es devolver esa factura y pasarme otra con 30€ más por impago cuando yo pagué en el mismo momento y quiero que se me devuelvan. Por supuesto ya no estoy con ellos en ese mismo día me cambié pero me gustaría que me abonasen los 30€ que me cobraron injustamente

Referencia: Buenos días D. Salinas: Hemos revisado su reclamación y la documentación aportada, y queremos aclarar la situación: En las imágenes que nos facilita puede comprobarse que no se le aplicó cargo adicional por devolución bancaria. La diferencia de unos 30 € entre las facturas no corresponde a un recargo por impago, sino a un ajuste en la compensación de excedentes de autoconsumo. En concreto: En el periodo 31/05/2025 – 30/06/2025usted generó 514 kWhde excedentes. En la factura inicial A25/12863, que fue devuelta, se le aplicó por error una compensación de 812,2 kWh. Posteriormente se emitió la factura de rectificación REC25/233, y finalmente la factura corregida A25/14884, con la compensación correcta de 514 kWh, resultando un importe final de 86,95 €. La diferencia de importe se debe exclusivamente a este error informático en la compensación de excedentes, ya solucionado mediante la emisión de la factura rectificada. Quedamos asu disposición para cualquier duda adicional. Atentamente, El Equipo de Lumisa El Equipo de Lumisa 900 811 473 atcliente@lumisa.es C/ Ausiàs Marc, 67 L'Eixample, 08010 Barcelona www.lumisa.es/es

Entoces abra que revisar también las facturas de travesía barrero puesto que no es normal que en verano esté viviendo en el campo y en esa dirección que no hay nadie también esté pagando más que cuando estoy allí. Me gustaría recibir todos mis excedentes de todo el tiempo que estoy con vosotros para poder yo comprobar si coinciden con lo que genero y si las facturas son correctas.