Estimados/as señores/as:
Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de OUARZAZATE (Marruecos) al de BARCELONA (España), con fecha salida a las 07,30 horas del día 15 del mes de octubre de 2026 con RYANAIR, vuelo YZ92MS.
En el aeropuerto de salida llevaba un bolso y una maleta de cabina como equipaje, incluidos en el billete.
Mi sorpresa fue que, aunque la maleta entró perfectamente en el receptáculo que RYANAIR tenía en la puerta de embarque, la azafata de la compañía no aceptó que la subiera conmigo y me obligó a derivarla hacia la bodega del avión, cobrando 399,00 Dirhams (unos 40 euros).
Ante este abuso, solicito el retorno del importe por el perjuicio económico sufrido.
Adjunto los siguientes documentos:
-factura del coste de embarcar la maleta
-fotografía de la maleta en el receptáculo
SOLICITO la cantidad de 40 euros en concepto de indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados.
Sin otro particular, atentamente.
PD: Espero no volver a volar en su compañía aérea
