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Eximente Alta de Suministro

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Altas

Tu reclamación

C. D.

A: IBERDROLA CLIENTES

24/04/2026

Estimados/as señores/as: El pasado día 12/12/2025 contraté con Vds. el suministro de electricidad de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que los servicios contratados se activarían en el plazo máximo de 10 días La activación de los mismos produjo el pasado día 12/01/2026 habiendo transcurrido con exceso el plazo pactado. SOLICITO. Compensación eximiéndome del pago del suministro de alta de 130 € Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

IBERDROLA CLIENTES

A: C. D.

24/04/2026

Buenos días, Carlos: Ante todo agradecerle que utilice este canal para realizar su consulta soy Mónica, voy a ayudarle. Para que pueda acceder al contrato, necesito si es tan amable, me confirme el DNI del titular, referencia del contrato, así como el nombre de la calle y el número de su dirección de suministro, el numero de CUPS no consta en nuestra base de datos. Carlos, quedo a la espera de sus indicaciones para continuar ayudándole. Un saludo. Servicio de Atención al Cliente - 900 225 235 Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: viernes, 24 de abril de 2026 13:30 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: Eximente Alta de Suministro

C. D.

A: IBERDROLA CLIENTES

26/04/2026

Buenas tardes, ya no tengo contrato con vosotros, pero os facilito los datos. Mi DNI es 70080778P, el numero de contrato era el 278597930 y la calle es en Calle Alonso de Ojeda 7 portal 1 1A Colmenar Viejo, Madrid, 28770. Un saludo y gracias


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