Estimados/as señores/as:
En fecha 1 julio adquirí en su página web ISINWHEEL.ES el Patín modelo GT2 nuevo que sustituía al primero adquirido en enero y cuyo defecto fue irreparable.
Adjunto los siguientes documentos:
-Datos de la fecha de compra 8 enero y entrega del primer patín 13 de enero.
-Primer correo electrónico en respuesta a mi queja y petición de devolución el 22 enero. Es decir 9 días de uso del patín primero y ya solicité su devolución.
-Correo electrónico 29 junio donde me envían el segundo patín nuevo después de no conseguir una devolución del dinero tras meses de mensajes.
-Correo electrónico del 6 de julio donde ya empieza otra vez a dar fallos el nuevo patín.
-Correo electrónico de hoy 14 de julio donde me dicen que han trascurrido 30 días ya cuando hace 14 que me enviaron el patín nuevo.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha empezado a fallar a los 5 días de recibirlo en esta ocasión. Tiene apenas 10 km de recorrido. Tanto en un primer momento como ahora he dado quejas antes de 15 días a la empresa y siempre por correo electrónico y nunca acceden a devolverme el dinero.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Dado que es la segunda vez que paso por esto requiero me sea devuelto el importe de 598,99 € que es lo que costó.
Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.
Sin otro particular, atentamente.
