Exigen el pago de una factura pero no atienden ni por teléfono ni por mail

Hola. Contraté con la empresa el kit digital. Me envían un mail para abonar la factura correspondiente al dominio de la página web de este año. En el mail ni aparece la factura ni funciona la plataforma de pago. No sé puede contactar con ellos ni por teléfono ni por mail...y el dominio corresponde a mi empresa