Examen inscita sin el pago

Pasamos a contestar su escrito:En primer lugar dejar constancia de que la mayoría de hechos que expone la Sra. Carla son inventados.Pasando a contestar el escrito de Carla:*Respecto a las fechas de exámenes de Carla.El día 6 de Julio nos comunicamos por vía WhatsApp con Carla para presentarla a examen teórico para examinarse el día 18 de Julio 2023 .Solicitamos cita para ella pero La Jefatura de Tráfico la cita automáticamente la cita para el siguiente que es el 27/07/2023 porque para el 18de julio ya no quedan citas disponibles. Evidentemente no depende de esta Autoescuela la fecha de examen. Se intentó la inscripción pero no había plaza. No es nuestra responsabilidad que no hubiera plazaEl día 8/7/2023 la Autoescuela le avisa vía WhatsApp del cambio de fecha determinada por la Jefatura Provincial de Tráfico para el día 27/07/2023 por tanto con antelación.En este momento se le pregunta si le va bien ese día y ella contesta: (vale)Estas fechas de exámenes no las controlamos nosotros, las convoca la Jefatura provincial de tráfico según su capacidad.1*La plataforma de estudio Online es un servicio que ofrecemos a los alumnos incluido en el precio de nuestros honorarios. Dicha plataforma caduca al mes y el alumno que quiera seguir utilizándola nos tiene que avisar para reactivarla un mes más sin cargo. Carla nunca nos comunicó que no le funcionaba la página.2*El día 27/07/2023 Carla realiza su examen en Vilafranca. Y la Autoescuela se encarga de acompañar a los alumnos que no pueden ir por sus propios medios y la Asociación de Autoescuelas nos cobra por usar sus instalaciones por alumno y examen realizado.Se le acompaña ese día y el resultado de su examen es (NO APTA).Tras el suspenso se le pregunta a que fecha de examen le gustaría ir, le ofrecimos día 4,15 y 28 de septiembre y ella nos contesta vía WhatsApp ( el 15 mejor entonces).El día 22 de Agosto nos toca presentar para dicho examen y la Autoescuela vuelve a preguntarle si la presentamos el día 15 de septiembre a examen. A lo que ella nos contesta (si).El 24 de Agosto la Jefatura nos confirma la cita para el día 15/09/2023 a las 10:45 horasy se la decimos vía WhatsApp el mismo día 24 de agosto. Por tanto con suficiente antelación yle recordamos el importe del segundo examen que son 75e. (no es una tasa, es el precio que cobra la Autoescuela por el servicio de trasporte si se requiere, acompañamiento por si hubiera algún problema(a veces no les llaman y tenemos que presentar su documentación en el momento para que puedan entrar en el aula) y por el uso de las instalaciones (se requiere un tique para entrar)Se lo recordamos porque los alumnos ya saben de este importe en el momento de formalizar la matrícula con nosotros. Puesto que esta escrito en las hojas de información. Y firmado por ellos en el contrato.El día de antes de examen como a todos los alumnos, hacemos recordatorio con hora de quedada y ubicación y en caso de que ellos no puedan ir por su cuenta, les proporcionamos transporte. Ella decide que irá por sus medios y no quiere que la acompañemosElla sin haber pagado dicho importe de 75 euros se presentó en las instalaciones de Vilafranca con la ubicación que le pasamos vía WhatsApp y realizó su examen, su resultado fue APTA.Allí estábamos nosotros con los demás alumnos como en cada convocatoria y ella no se acercó a nosotros en ningún momento. El responsable de pedir el ticket para poder entrar a la sala , se lo proporcionó porque nosotros ya lo habíamos avisado de que iría ella por su cuenta y no tenia ticket porque no la veíamos (hay 150 personas aproximadamente en la entrada).3*Respecto a la lista de espera va variando en función de la bolsa de alumnos con la teórica aprobada y la capacidad de examen que nos proporciona trafico en cada convocatoria. La lista de espera no es la misma cuando se matricula en Mayo que cuando aprueba en septiembre y en un primer momento le pareció bien y nos pidió que si se reducía esta lista de espera que le avisáramos. La lista de espera no depende de la AutoescuelaTodo esto lo podemos demostrar.Y como bien dice ella .. el error de la Autoescuela fue confiar en presentarla a examen sin haber pagado por adelantando los honorarios que constan en el contrato inicial , pero jamás presentaríamos a nadie sin su confirmación.El día 18 de septiembre vino a la Autoescuela para solicitar prácticas para seguir con su formación y al recordar le que aún tenia pendiente el pago de los 75e del segundo examen teórico, se enfadó y nos puso una reclamación.Ella nos solicita la devolución de los honorarios pero nosotros hemos cumplido con las obligaciones asumidas en el contrato de enseñanza firmado el día 30/05/2023. También solicita un traslado de expediente pero esto lo tiene que hacer la Autoescuela a la que quiera ir para realizar las prácticas.12:43 p.'¯m.lamación: Examen inscita sin el pago - (CPTES01886365-06)[s:s-install.avcdn.net/ipmreview/icons/icon-envelope-tick-green-avg-v1.png] Libre de virus.www.avg.com