Buenos días, encargué una tasación de dos apartamentos en Madrid que están en un edificio donde no hay más viviendas que las de mi propiedad. Enviaron a una tasadora poco competente, láser para medir sin pilas (por eso las medidas no son correctas), no conocía este barrio de Madrid ni tan siquiera se preocupó de conocerlo para hacer una valoración correcta de la zona (con todos los servicios en la puerta). Respecto a los pisos, además de las medidas mal (que se negaron a rectificar en mi primera reclamación), no tuvieron en cuenta que es un edificio ecológico etiqueta A, con sistema de "aerotermia", una terraza gigante de 40 metros que pertenece a los dos apartamentos en exclusiva, zonas comunes completamente reformadas. Las fotos de su primer informe no era ni las últimas con el edificio reformado, sino las primeras de cuando lo compré. Una cosa increíble. Todo plagado de errores y una tasación de risa. Tras mi primera reclamación, cambiaron las fotos y mejoraron la tasación pero muy lejos de la realidad actual en Madrid. Hicieron una comparativa con viviendas que nada tienen que ver con las mías en cuanto a calidades. Al no encontrar viviendas similares tiraron de idealista, pero desde luego seleccionaron propiedades totalmente distintas. Hice una segunda reclamación y me contestan, resumiendo, que es lo que hay y que no lo van a revisar. No me devuelven el dinero ni me piden disculpas, una vergüenza. He tenido problemas con el banco por el retraso y por la cantidad tasada. Las condiciones me han empeorado y no he pagado otra tasación por falta de tiempo por la urgencia con el banco. Pagué 452,50 € que es un engaño total para su poca profesionalidad. Deberían devolverme el importe, ya que además de para temas bancarios lo quería para una venta y ya no me sirve. Tengo que encargar una nueva. Gracias
