Anterior

Etiqueta devolucion

En curso Pública

MOLUIT

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. R.

A: MOLUIT

01/06/2026

Hola, realice un pedido el cual no me quedan bien las prendas. He solicidado por varios medios la etiqueta de devolucion para poder devolverlo y aun no he recibido respuestas. Un saludo

Mensajes (1)

MOLUIT

A: R. R.

01/06/2026

Buenos días, En relación a la reclamación, la semana pasada tuvimos un problema con el equipo y no se pudieron gestionar las devoluciones.Se ha gestionado correctamente su devolución y se ha enviado un email al clientecon los pasos a seguir. Un saludo -- El equipo de Moluit El lun, 1 jun 2026 a las 7:00, reclamar@ocu.org escribió:

Iniciar una reclamación

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma