Estafa

Hola, realicé un pedido de un pixel 5 en octubre de 2021, desde entonces, no solo no me ha llegado el telefono, por lo que se escudaron en un problema con una remesa de telefonos, si no que, a pesar de haber contactado con ellos tanto por email como por telefono y que me hayan prometido un reembolso, no lo han hecho y solo se han pasado meses y meses sin que lo reciba