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estafa

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. M.

A: SuperMillones

29/08/2023

te engañan con el tema que te devolveran el importe de lo invertido si no ganas nada... y despues te dan 1 o 2 euros y dicen q si ganaste y no te lo devuelven.es un juego de palabras para ESTAFAR!!!!!!Pregunte varias veces por telefono si se me devolvia el dinero invertido y la respuesta siempre fue positiva, pregunter para estar seguro de no malinterpretar la publicidad

Mensajes (1)

SuperMillones

A: J. M.

19/09/2023

Buenas tardes.En relación con la reclamación realizada por J.M. quisieramos comentar que la promoción que se realiza es la devolución del importe jugado en el caso de no obtener ningún premio, independientemente de la cantidad.Esta promoción se informa debidamente por las comerciales a la hora de la contratación y figura en el contrato que se envía por escrito, a través de SMS, una vez realizada la contratación y respetando, en todo momento, el derecho al desestimiento dentro de los primeros catorce días.Quedamos a su entera disposición para resolver cualquier otra duda o consulta.o el: martes, 29 de agosto de 2023 11:27³n: estafa - (CPTES01864451-14)


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