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ESTAFA

Resuelta Pública

SEGUR-INDICIA CS, S.L

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M. G.

A: SEGUR-INDICIA CS, S.L

21/12/2021

Estoy buscando cambiar de seguro de Salud y estoy mirando las ofertas que hay. Esta empresa Segur-Indicia SL me envía un correo electrónico con precio según tramos de edad y con copago o sin copago, hasta ahí todo correcto, cuando hablo con ello ya me va subiendo el precio ofertado por mi edad cuando entro dentro del tramo de edad que ellos han ofertado, luego por ser de Madrid que quieren cobrar un suplemento cuando en el email sólo pone que habrá un suplemento para asegurados de Cataluña y Baleares. Todo es mentira lo que ofertan y esto es una verdadera estafa. Quiero denunciar esta empresa y que no se les permita ofertar mentiras. Me piden +70€ por mes cuando ofertan 43€, dígame si no es una ESTAFA !!!!!!!

Mensajes (1)

SEGUR-INDICIA CS, S.L

A: M. G.

21/12/2021

Buenas tardes,Atendiendo a la contestación de esta reclamación, nuestro comercial se puso amablemente en contacto con esta persona para explicarle la promoción de la compañía Sanitas, de la cual le adjunto.En adelante le expongo la conversión que han tenido:Esta señora está un poco confundida en cuanto a la promoción se refiere, es más le hemos explicado por teléfono detalladamente punto por punto de la promoción, al parecer entendemos que no haya entendido la promoción al leerla, ya que explícitamente ponemos que existen tarifas dispares en función de la provincia donde residas, y concretamente puede ver que ponemos dos ejemplos como Cataluña y Baleares, que precisamente son de un importe superior al resto de España, es así como lo tienen estructurado en la compañía Sanitas.Pues lamenmente no entendemos como la señora sigue pensando que por ser de la comunidad de Madrid iba a pagar más, ya que es todo lo contrario. De todas maneras, nuestro comercial le explicaba amablemente que no era como ella decía, pero la señora se mostraba algo nerviosa y sin escuchar a nuestro comercial ya que no atendía a razones desde mitad de la conversación ha faltado al respeto en numerosas ocasiones a nuestro comercial con frases como: 'sois unos estafadores' 'y todos los que sois de Barcelona sois unos timadores y estafadores' en reiteradas ocasiones y poniéndose muy nerviosa.En cuanto nuestro comercial ha visto que no se podía hablar con ella ya que no dejaba que le explicáramos que Madrid, es más barato por código postal que Barcelona o Gerona, así como Palma de Mallorca, nuestro comercial ha optado por desistir y muy amablemente le ha comunicado que esta conversación no podía continuar por la falta de respeto que presentaba a nuestro comercial.Esperando como siempre que la verdad se haga justicia.Muy atentamente,RESPONSABLE DE SEGUR INDICIA, SL.Segur-Indicia CS, SL.Alfonso XII 18, entlo 2ª08006 BarcelonaTel. 93 159 60 80Web: www.segurbonus.come[Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: cid:26BF504B523A44AA83E7F3871D19F6B5@CARLA]eEn cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales, le informamos que sus datos están incorporados a nuestros ficheros, con la finalidad de mantener relaciones profesionales y/o comerciales. Si lo desea puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos dirigiéndose a: Segur-Indicia Correduría de Seguros, SL., en la dirección indicada en www.segurbonus.com.Este mensaje y cualquier documento que lleve adjunto, en su caso, son confidenciales y destinados únicamente a la persona o entidad a quien han sido enviados. el: martes, 21 de diciembre de 2021 12:44ción: ESTAFA - (CPTES01422971-78)


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