Buenas, os comento el problema sucedido con la empresa MG Shop. Yo antes de realizar la compra me puse en contacto con ellos por su página de Instagram preguntando si sus productos eran originales, ya que venden al consumidor zapatillas de marcas como nike, converse, adidas, etc. Ellos me dijeron que sí, que era un producto original. Una vez que recibí el producto me dí cuenta de que no, de que era una falsificación. El propio producto perdió las letras de la plantilla a los dos días (cosa que con un producto original no pasa, se nota la calidad), la caja venía reventada y rota (cosa que también reclame porque era un suplemento de 5€). Finalmente incluia una certificación en chino, la cuál también era falsa. Trate de ponerme en contacto con ellos, varias veces, incluso facilitando mi horario ya que yo trabajaba. Me llamaron dos veces fuera del horario y obviamente no pude cogerlo. Les hable por wasap y correo para que me realizarán un rembolso y al día siguiente vinieron a mi puerta por una devolución que no solicite (solo reembolso por la estafa), pedí la hoja de reclamaciones y me ignoraron. Me puse en contacto vía wasap varias veces y finalmente, diciendo que iba a poner una reclamación al OCU y ni me abrieron el chat. La verdad es que estoy bastante descontenta por el engaño y sobre todo por el trato final recibido por parte de la empresa que deja mucho que desear.Las fotos que voy a adjuntar del producto son del 2 día. Actualmente han perdido todas las letras de la plantilla.No adjunto más pruebas porque no me deja.
