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E. S.

A: Suministros Rober, S.L.

23/03/2020

Realice un pedido de una campana de marca infinithi por catalogo y lo que me llego fue una campana de la marca tevex de mucha peor calidad y casi imposible su uso en una cocina de hosteleria que trabaja a pleno rendimiento. Durante 20 dias he intentado bien una devolucion del dinero o bien el cambio de campana con otras medias para ponerla en una cocina mas pequeña y que no trabaja a pleno rendimiento. En un principio nos dijeron que si y nos enviaron una proforma con el cambio hecho, 20 días depues nos dicen que no se puede realizar. Las consecuencias de esta perdida de tiempo son que llevamos 3 meses con el asunto de la campana y que no he podido abrir el restaurante porque me hacia falta, he tenido que paralizar la obra en varias ocasiones por este tema, primero por que me la enviaron defectuosa y luego por no querer hacer la devolución o enviar otra como ya he comentado arriba.


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