Buenos díasDurante el periodo de garantía, el fabricante se ofreció a retirar la máquina y realizar la reparación, pero el cliente no quiso, bien porque necesitaba la máquina o por alguna razón que desconocemos.Ahora ya está fuera de garantía, aun así el fabricante está dispuesto a hacer la reparación corriendo con los gastos de los repuestos, la mano de obra y el transporte los debe abonar el cliente.También se ha ofrecido al cliente la opción de enviarle los repuestos y que sea él quien busque un técnico que le haga la reparación, pero tampoco ha querido. En este caso, naturalmente, el cliente debe enviar previamente las piezas defectuosas para su verificación por el fabricante, o bien, abonar un fianza para que se le envíen dichas piezas, fianza que será devuelta cuando se envíen las piezas rotas y se verifique que se trata de un fallo de fabricación.Un saludo
