Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. E.

A: La Segoviana Store

01/12/2024

Buenos días. El sábado día 23 de Noviembre efectué la compra de un abrigo, por un importe de 64.99 eur en la página web de LA SEGOVIANA, y a día de hoy 1 de Diciembre 2024 desconozco el estado del pedido. He escrito varios emails al correo de atención al cliente para saber el estado del pedido, envío, presa de transportes, código de envío con la empresa de transportes...y siempre, obtengo la misma respuesta automática, indicando que escriba al mismo email donde traslado mis peticiones, sin obtener respuesta. No hay ni un número de teléfono donde reclamar, por lo que puedo afirmar que me han estafado. Lo único que he obtenido es el código de compra, nada más, porque claramente se trata de un timo. Procederé a efectuar una denuncia, por estafa.


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