Holahace 20 días recibí la llamada de una persona a mi fijo de casa, donde se me decía que eran de mi compañía de luz y gas, me explicoteaban que la misma se había fusionado con no se que otra y que dada la subida de la luz pues que como me iban a llamar de otras compañías para lanzarme ofertas, pues, que a modo de fidelización me ofrecían un descuento en consumo y bla bla. Todo el rato haciendome ver que eran los de mi compañia, EDP. Le dije que aceptaba, no tenía intención de cambiar de compañia, y si me querian hacer un descuento pues bienvenido. Incluso me dijo que me gestionaba el cange de puntos EDP en la proxima factura.....y muchos mas detalles.....A los dias recibo otra factura de EDP liquidando los dias que ahora comprendo son hasta el fin de contrato.....y hoy veo en mi cuenta un cargo de ADS energy, el cual he devuelto......y les escribo a Ads para que procedan a cancelar eso que yo no he sido consciente de dar de alta........ya he podido comprobar con EDP que esta gente me ha dado de baja con ellos y he intentado escribir a los correos de la web de ADS ENERGY los cuales se me devuelven alertas de que no se pueden entregar......además he intentado contactar con este gestor que me atendio (Roberto) y me da largas. He hablado con su compañera llamando al telefono de la correduria directamente....y ella me ha contestado que tengo permanencia y que ha finalizado el plazo para desistir también........una vergüenza....y que va a intentar contactar con el y va a ver que la dice...pero vamos me temo que nadie me va a dar soluciones.........es una vergüenza y muy poco honesto este tipo de trifulcas comerciales para captar clientes.A ver si alguien me puede ayudar a resolver esto, a que pueda desistir de EDS sin cargos, a que pueda volver con mi compañia y sobre todo a reclamar y quede constancia de estas practicas.....gracias
