Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado dia 30 dic de 2024 apareció un teléfono en internet , el 91 076 0543 , el cual figuraba como atención al cliente de ALSA S.A, al llamar para gestionar un cambio de billete de bus me dicen que solo me lo pueden hacer si llamo al 807456274 , una vez que confirmo con quien estaba hablando que era atención al cliente de ALSA , realizo la llamada y me atiende un chico que pide varios datos entre ellos el numero de localizador de mi billete y después de 20 mi de llamada se quedo en silencio y no me gestiono nada , hable con mi compañía de teléfono y me dicen que se me va a cobrar un importe de 26,28 euros + iva
SOLICITO la devolución del importe de la llamada , ya que esto es una ESTAFA TELEFONICA Y UNA SUPLANTACION DE IDENTIDAD. ].
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
