El pasado día 4 de enero de 2025 compré por la página " https://retropixellc.com/ " una consola por el importe de 59,99€, incluso me mandaron un email de confirmación diciéndome que el número de orden de mi pedido era el #2607.
Teniendo en cuenta que el plazo de entrega era de 24 a 48 horas, encontrándonos a día 15 de enero del mismo año, habiéndose mandado dos correos electrónicos a la empresa en cuestión a la dirección " retropixxel.soporte@gmail.com " y no habiéndose obtenido respuesta por parte de la empresa, me decido a formular esta queja.
Adjunto captura de pantalla del cobro en la cuenta (7 de enero) y del correo enviado por la empresa.
Por todo lo cual deseo que se me reintegre el importe total de la compra quedando insatisfecho con la misma y deseando la no entrega del producto en el caso de que hubiera sido enviado.