Estafa en la conversión de criptomoneda

Hola, buenos días, realice en el portal bit2me una conversión de criptomoneda en la cual tenía 420 euros y acabé teniendo 348 por las comisiones / estafas de la pagina y explicaciones posteriores peregrinas. Subiendo que las criptomonedas son volátiles en ese espacio de la conversión la moneda no vario de precio en absoluto pero el exchange si le valió para de 420 e ofrecerme 575 monedas y 5 minutos después darme al cambio por esas 575 monedas 348 e. Una estafa en toda regla. Exijo la devolución total del importe para evitar demanda ante los juzgados.

Hola Abogados,Gracias por contactarnos! Hemos recibido su solicitud -258461Mientras espera, encontramos algunas respuestas que pueden resultarle tiles.Cómo vender criptomonedas? Bit2Me Wallet te permite tener una cantidad ilimitada de monederos. En cada uno de esos monederos puedes elegir un nombre personalizado y la criptomoneda o  divisa tradicional  que quieras de entre las soportadas. Para ... Read moreCómo elijo la red por la que recibir criptomonedas? En Bit2Me te damos la opción de poder  recibir criptomonedas desde una wallet externa a través de diferentes redes. Una misma criptomoneda puedes depositarla en tu wallet de Bit2Me por la red que más te convenga y que tu... Read moreQué es una clave privada o frase semilla? La frase semilla (seed phrase) es un conjunto de entre 12 a 24 palabras, que tienen como finalidad ofrecernos una forma fácil y sencilla de respaldar nuestro monedero de criptomonedas. De esta forma, si por cualquier ca... Read moreUn saludo,Bit2Me Helpdesk

Hola, Hemos recibido tu mensaje y en breve será revisado por uno de nuestros agentes.   El tiempo de respuesta y solución a tu incidencia dependerá del volumen actual de trabajo. Te aseguramos que revisaremos tu consulta y te responderemos en la mayor brevedad posible. > Información importante: El equipo de Soporte trabaja de Lunes a Viernes (10h-20h GMT +1h) Te recomendamos visitar nuestro Centro de Soporte, en el que dispones de cientos de artículos de ayuda y guías paso a paso que pueden ayudar a resolver tus dudas Gracias por tu paciencia. Bit2Me Support   +34 910 913 788 bit2me.com ——————————————- Asunto: Reclamación: Estafa en la conversión de criptomoneda - (CPTES01956482-89) ID Ticket: 258461 Tu mensaje:  Advertencia. Este correo electrónico contiene información privada y estrictamente confidencial. Si usted no es el destinatario, no está autorizado a leerlo, retenerlo o difundirlo. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos lo notifique a su emisor y borre los documentos adjuntos.Confidentiality Notice. This message is intended exclusively for the individual or entity to which it is addressed. If you are not the named addressee, you are not authorized to read, print, retain, copy or disseminate this message or any part of it. If you have received this message in error, please notify the sender immediately by e-mail and delete all copies of the message.   Protección de Datos. En cumplimiento de la normativa de protección de datos (RGPD y la LOPDPGDD),le informamos que sus datos personales han sido incorporados a una Base de Datos común de información titularidad de las empresas del Grupo Bit2Me, con las finalidades de mantener relaciones profesionales y/o comerciales conforme a la política de privacidad y el interés legítimo de Bit2Me. Puede ejercer sus derechos y oponerse a dicho tratamiento a través de esta dirección rgpd@bit2me.com o directamente dirigirse a nuestro DPD dpd@bit2me.com. Más información en Política de privacidad www.bit2me.com. Por último, le informamos que le asiste el derecho a reclamar ante la AEPD. In compliance with data protection regulation (GDPR and the LOPDPGDD), we inform you that your personal information has been incorporated into a Shared Database owned by the Bit2Me Group companies for the purpose of maintaining professional and/or commercial relationships in accordance with the privacy policy and the legitimate interest of Bit2Me. You can exercise your rights through this address rgpd@bit2me.com or directly contact our DPD dpd@bit2me.com. More information in the Privacy Policy www.bit2me.com. Finally, we inform you that you have the right to complain to the AEPD. Â

Bueno este el sms genérico en el cual tardan un mínimo de 7 días en contestar por el "alto volumen de incidencias" , la traducción es por el alto número de robos y que la gente denuncia, porque la gente no es tonta para que luego vengan con explicaciones absurdas. Devolved el dinero pq os van a llover las demandas

Hola, Hemos recibido tu mensaje y en breve será revisado por uno de nuestros agentes.   El tiempo de respuesta y solución a tu incidencia dependerá del volumen actual de trabajo. Te aseguramos que revisaremos tu consulta y te responderemos en la mayor brevedad posible. > Información importante: El equipo de Soporte trabaja de Lunes a Viernes (10h-20h GMT +1h) Te recomendamos visitar nuestro Centro de Soporte, en el que dispones de cientos de artículos de ayuda y guías paso a paso que pueden ayudar a resolver tus dudas Gracias por tu paciencia. Bit2Me Support   +34 910 913 788 bit2me.com ——————————————- Asunto: Respuesta: Estafa en la conversión de criptomoneda - (CPTES01956482-89) ID Ticket: 258754 Tu mensaje:  Advertencia. Este correo electrónico contiene información privada y estrictamente confidencial. Si usted no es el destinatario, no está autorizado a leerlo, retenerlo o difundirlo. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos lo notifique a su emisor y borre los documentos adjuntos.Confidentiality Notice. This message is intended exclusively for the individual or entity to which it is addressed. If you are not the named addressee, you are not authorized to read, print, retain, copy or disseminate this message or any part of it. If you have received this message in error, please notify the sender immediately by e-mail and delete all copies of the message.   Protección de Datos. En cumplimiento de la normativa de protección de datos (RGPD y la LOPDPGDD),le informamos que sus datos personales han sido incorporados a una Base de Datos común de información titularidad de las empresas del Grupo Bit2Me, con las finalidades de mantener relaciones profesionales y/o comerciales conforme a la política de privacidad y el interés legítimo de Bit2Me. Puede ejercer sus derechos y oponerse a dicho tratamiento a través de esta dirección rgpd@bit2me.com o directamente dirigirse a nuestro DPD dpd@bit2me.com. Más información en Política de privacidad www.bit2me.com. Por último, le informamos que le asiste el derecho a reclamar ante la AEPD. In compliance with data protection regulation (GDPR and the LOPDPGDD), we inform you that your personal information has been incorporated into a Shared Database owned by the Bit2Me Group companies for the purpose of maintaining professional and/or commercial relationships in accordance with the privacy policy and the legitimate interest of Bit2Me. You can exercise your rights through this address rgpd@bit2me.com or directly contact our DPD dpd@bit2me.com. More information in the Privacy Policy www.bit2me.com. Finally, we inform you that you have the right to complain to the AEPD. Â

Hola Abogados,Gracias por contactarnos! Hemos recibido su solicitud -258754Mientras espera, encontramos algunas respuestas que pueden resultarle tiles.Qué hacer si no he puesto el concepto correcto? Para identificar tu compra es necesario siempre que en tu transferencia añadas como Referencia el texto que te indicamos. Ten en cuenta que el texto que se pide añadir no cambia siempre y cuando la transferenci... Read moreCómo vender criptomonedas? Bit2Me Wallet te permite tener una cantidad ilimitada de monederos. En cada uno de esos monederos puedes elegir un nombre personalizado y la criptomoneda o  divisa tradicional  que quieras de entre las soportadas. Para ... Read moreCómo elijo la red por la que recibir criptomonedas? En Bit2Me te damos la opción de poder  recibir criptomonedas desde una wallet externa a través de diferentes redes. Una misma criptomoneda puedes depositarla en tu wallet de Bit2Me por la red que más te convenga y que tu... Read moreUn saludo,Bit2Me Helpdesk

Estimado cliente, Hemos revisado su caso y las operaciones que usted hizo con nosotros el día 14 de enero. En primer lugar usted sobre las 02:20 recibe B2M en su wallet procedente de Earn cuyo valor estimado en ese momento es de 419 euros. Posteriormente, usted realizó un swap de B2M a LMWR, tiene que tener en cuenta que cuando hizo el swap el valor del B2M ya no era de 419 sino inferior. Más tarde, usted con los LMWR hizo un nuevo swap cambiandolos a PHA, le ocurrió idénticamente lo mismo, el valor de los LMWR del primer swap fue mayor que en el segundo swap y por último hizo un tercer swap de PHA a KINT, intercambiando el PHA por menos valor que el que consiguió en el anterior swap. Y por último vendió los KINT. Entonces, por lo que observamos, usted no hizo una compra directa de B2M a KINT, usted realizó un total de cuatro operaciones, las cuales fueron informadas de las tasas que se aplica antes de que usted realice la conversión, compra o venta. Además usted realizó todos los swaps a menor valor del que había recibido, por ello fue perdiendo progresivamente valor hasta llegar a los 348 euros. Como le indicamos, usted no hizo una compra directa de 575 monedas de KINT por 420 euros, sino que hizo tres swaps y una venta para llegar a tener 575 monedas de KINT. En cuanto al valor que usted ve en el gráfico de la app (salvo que utilice la opción pro) es el precio medio de ejecución y con fines orientativos, no es el precio de compra ni el de venta como tal, puesto que el mismo varía dependiendo de la volatilidad de la moneda y el momento en que se ejecute la orden. Cuando el usuario va a realizar la compra o la venta es cuando se muestra el valor efectivo de la orden que se va a ejecutar y el usuario tiene la opción de seguir adelante o no realizar la compra. Es por todo lo expuesto que no observamos ninguna anomalía en la ejecución de las mencionadas transacciones. Bit2Me informa en cada movimiento de los precios y tasas aplicables y es el propio cliente quien acepta o no realizar la transacción, debiendo estimar la posible pérdida que pueda producirse como consecuencia de la realización de la operación. Lamentamos que sus operaciones no tuvieran el resultado esperado y quedamos a su disposición para cualquier cuestión adicional. Para más información sobre como acceder al apartado PRO y traspasar tu fondos a este apartado, vea los siguientes enlaces: Cuál es la diferencia entre Bit2Me PRO y WALLET? Qué tipo de operaciones se pueden hacer en Bit2Me PRO? Cómo deposito fondos en mi cuenta de Bit2Me PRO? Cómo retiro fondos de mi cuenta de Bit2Me PRO? Qué tarifas tiene el servicio de Bit2Me PRO? Cordialmente. Bit2Me Support +34 910 913 788   support@bit2me.com bit2me.com Activado Mar, 23 Ene a 10:13 A. M. , Abogados escribió: Advertencia.  Este correo electrónico contiene información privada y estrictamente confidencial. Si usted no es el destinatario, no está autorizado a leerlo, retenerlo o difundirlo. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos lo notifique a su emisor y borre los documentos adjuntos.Confidentiality Notice.  This message  is intended exclusively for the individual or entity to which it is addressed.  If you are not the named addressee, you are not authorized to read, print, retain, copy or disseminate this message or any part of it. If you have received this message in error, please notify the sender immediately by e-mail and delete all copies of the message.   Protección de Datos. En cumplimiento de la normativa de protección de datos (RGPD y la LOPDPGDD),le informamos que sus datos personales han sido incorporados a una Base de Datos común de información titularidad de las empresas del Grupo Bit2Me, con las finalidades de mantener relaciones profesionales y/o comerciales conforme a la política de privacidad y el interés legítimo de Bit2Me. Puede ejercer sus derechos  y oponerse a dicho tratamiento a través de esta dirección  rgpd@bit2me.com  o directamente dirigirse a nuestro DPD  dpd@bit2me.com. Más información en Política de privacidad  www.bit2me.com. Por último, le informamos que le asiste el derecho a reclamar ante la AEPD. In compliance with data protection regulation (GDPR and the LOPDPGDD), we inform you that your personal information has been incorporated into a Shared Database owned by the Bit2Me Group companies for the purpose of maintaining professional and/or commercial relationships in accordance with the privacy policy and the legitimate interest of Bit2Me. You can exercise your rights through this address  rgpd@bit2me.com  or directly contact our DPD  dpd@bit2me.com. More information in the Policy  www.bit2me.com. Finally, we inform you that you have the right to complain to the AEPD.

Bueno me parece fabulosa explicación pero veremos q contesta el juzgado en la demanda. Lo q no puede seres que en 5 minutos q realizo la operación se me entreguen 575 monedas y después al volver a cambiar de 380 me ofrecéis 340. Os aviso que el intento de estafa está comprobado por mucho que yo acepte o no acepte el precio. La estafa está ahí puesto que el precio de la moneda no vario en absoluto en esos 5 minutos pero si que os sirvió para bajarme 40 e . Nos vemos en. Los tribunales

Hola,¡Gracias por contactarnos! Hemos recibido su solicitud -259034Mientras espera, encontramos algunas respuestas que pueden resultarle útiles.Qué hacer si no he puesto el concepto correcto? Para identificar tu compra es necesario siempre que en tu transferencia añadas como Referencia el texto que te indicamos. Ten en cuenta que el texto que se pide añadir no cambia siempre y cuando la transferenci... Read moreCómo vender criptomonedas? Bit2Me Wallet te permite tener una cantidad ilimitada de monederos. En cada uno de esos monederos puedes elegir un nombre personalizado y la criptomoneda o  divisa tradicional  que quieras de entre las soportadas. Para ... Read moreCómo elijo la red por la que recibir criptomonedas? En Bit2Me te damos la opción de poder  recibir criptomonedas desde una wallet externa a través de diferentes redes. Una misma criptomoneda puedes depositarla en tu wallet de Bit2Me por la red que más te convenga y que tu... Read moreUn saludo,Bit2Me Helpdesk