Estimados/as señores/as:
En fecha 20/09/2024 adquirí en la página web fightretro.com el producto consola retro, tras verlo anunciado en varias redes sociales (Instagram especialmente), y varias páginas en internet.
Teniendo un envío 24h-48h con seguro, y habiendo pasado 20 días desde su compra, sigo sin obtener el producto. Durante este tiempo he intentado contactar con ellos tanto por correo como por los medios de contacto que indicaban en su web y no he recibido contestación alguna.
A fecha de hoy, el seguimiento del pedido ni siquiera aparece, su página web ha desaparecido y no se puede acceder.
Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto, entendiendo que se está realizando una estafa al comprobar todas las reclamaciones que están realizando otros usuarios durante estas fechas.
Página web: www.fightretro.com
Contacto: fightretro.soporte@gmail.com
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
Cargo en banco
Confirmación del pedido
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
