Estafa del Real Madrid FC en su tour

Hola,Compré mi boleto para el tour el lunes 15 de mayo a las 6pm, y sólo he sufrido decepción tras decepción, a parte del maltrato de la mujer que se encarga de la puerta de entrada y la de salida. Exijo la devolución de los 18 euros que pagué por este bodrio.1) Llegué unos minutos después de las 6pm, y la mujer de la puerta ya me amenazó con no entrar, gritando hablando de mala manera, prepotente. Intentando asustar de que no me iba a alcanzar el tiempo. Yo he ido a varios tour de varios estadios mucho mejores que este y ni una hora me demoraba sabía que tenía el tiempo preciso. Intenté no hacerle caso a esta mujer impresentable que sólo ofrece un mal servicio y no es profesional.2) Al ingresar se ve el campo de juego de alguna manera. Pero pensé que después se vería mejor (sin saber que tal vez la entrada iba a ser el mejor ángulo del campo). No hay nadie para por lo menos guiar a donde hay que ir en general o decir que esa es la mejor vista del campo.3) La visita es ultra corta, no se ve casi nada, todo está sucio. Si saben que está en esas condiciones no deberían abrir el tour, es más debería ser gratis porque da verguenza. Sólo hay unas copas camisetas y videos, y una maqueta mal hecha.4) Y ahí termina el tour sin ver nada uno pasa por una tribuna donde se ven las obras pero un pésimo ángulo del estadio. Ahí tomé una foto pensando que esto llevaría a algo mejor. La mujer de la puerta no me dijo nada, que ahí terminaba el tour, y me pide mi boleto. Y sólo después de eso me doy cuenta que ahí quedaba. La mujer muy mal educada me dice que ya no puedo regresar, pero yo le digo porque no me avisó? Y bueno muy prepotente me ordena que me retire, yo le digo que si hubiera sabido que eso era por lo menos hubiera sacado una foto más. Pero vi que la actiduad de la mujer era ya incomodarme y provocarme seguro para después acusarme un problema de seguridad, así que también comprendí que algo mejor que la foto que había capturado no iba sacar de tremendo bodrio y estafa. y le dije sabe qué? ya no hay nada bueno aquí y que me retiraba.Ambas mujeres que tienen pésima atención debería ser demitidas.Exijo que me devuelvan los 18 euros que pagué o voy a difundir este comentario en todas las redes sociales a parte de denunciarlos por estafa.Saludos,

Estimados Sres.:Adjunto les remito escrito de alegaciones. Ruego confirmen la correcta recepción del mismo.Atentamente. Begoña López RodríguezAbogadaServicios Jurídicos T.(34)91 398 43 00 F.(34)91 398 43 89 M.(34)629 45 52 61 www.realmadrid.comAvenida de las Fuerzas Armadas n° 402 28055 Madrid. Puede ejercer sus derechos de protección de datos dirigiéndose aoposicion@corp.realmadrid.com y encontrar más información en nuestra Política de .Data Protection: The personal data you provide to Real Madrid C.F. will be processed to manage the relationship with you, in accordance with our Policy. You can exercise your data protection rights by contacting atoposicion@corp.realmadrid.com and find further information in our PolicyEste mensaje de correo electrónico y sus anexos están exclusivamente dirigidos a los destinatarios especificados. La información contenida puede ser confidencial y estar protegida por la ley. Si ha recibido este mensaje por error, por favor comuníquelo inmediatamente al remitente y bórrelo, ya que usted no está autorizado para leerlo, utilizarlo, revelarlo, distribuirlo, imprimirlo o copiarlo en su integridad o en parte. Gracias.Real Madrid pone los medios a su alcance para garantizar la seguridad y ausencia de errores en la correspondencia electrónica, pero no puede asegurar la inexistencia de virus o la no alteración de los documentos transmitidos electrónicamente, por lo que declina cualquier responsabilidad a este respecto.This e-mail message and any attached files are intended exclusively for the addressee/s identified herein. It may contain confidential and legally protected information. If you receive this message in error, please immediately notify the sender and delete it since you are not authorized to read, use, disclose, distribute, print or copy all or part of the contained information. Thank you.Real Madrid implements control measures to ensure, as far as it is possible, the security and reliability of all its electronic correspondence. However, the club does not guarantee that emails are virus-free or that documents have not be altered and takes no responsibility in this respect.Antes de imprimir este mensaje, por favor compruebe que es verdaderamente necesario.El medio ambiente es cosa de todos.Protección de Datos: Los datos de carácter personalque proporcione al Real Madrid C.F.serán tratados para gestionar la relación con usted, conforme a nuestra Política de . Puede ejercer sus derechos de protección de datos dirigiéndose aoposicion@corp.realmadrid.comy encontrar más información en nuestra Política de .Data Protection: The personal data you provide to Real Madrid C.F. will be processed to manage the relationship with you, in accordance with our Policy. You can exercise your data protection rights by contacting at oposicion@corp.realmadrid.com and find further information in our PolicyEste mensaje de correo electrónico y sus anexos están exclusivamente dirigidos a los destinatarios especificados. La información contenida puede ser confidencial y estar protegida por la ley. Si ha recibido este mensaje por error, por favor comuníquelo inmediatamente al remitente y bórrelo, ya que usted no está autorizado para leerlo, utilizarlo, revelarlo, distribuirlo, imprimirlo o copiarlo en su integridad o en parte. Gracias.Real Madrid pone los medios a su alcance para garantizar la seguridad y ausencia de errores en la correspondencia electrónica, pero no puede asegurar la inexistencia de virus o la no alteración de los documentos transmitidos electrónicamente, por lo que declina cualquier responsabilidad a este respecto.This e-mail message and any attached files are intended exclusively for the addressee/s identified herein. It may contain confidential and legally protected information. If you receive this message in error, please immediately notify the sender and delete it since you are not authorized to read, use, disclose, distribute, print or copy all or part of the contained information. Thank you.Real Madrid implements control measures to ensure, as far as it is possible, the security and reliability of all its electronic correspondence. However, the club does not guarantee that emails are virus-free or that documents have not be altered and takes no responsibility in this respect.