Hola, el 23 de Noviembre de 2021, realicé la compra de un monitor en FNAC de Marbella, tras mucho insistir tuve que aceptar un servicio que me proponían un seguro gratis de un mes de CELLSIDE donde podía darme de baja sin problema, en este caso fue así y el día 16 de diciembre fui dado de baja. Lo que no me informaron en ningún momento y por lo que me siento engañado, es que además de ese servicio te incluían una subscripción a HUBSIDE, repito sin informarte en ningún momento. Fue este mes pasado cuando revisando mi cuenta me percaté que durante estos meses me habían estado cobrando mas de 300 euros, 50 euros cada semana prácticamente, los cuales he podido devolver sólo 200 eu del recibo del banco, perdiendo así 100 . Cuando llamé a la empresa pedí explicaciones me dijeron que no podían hacer nada y que tenía una permanencia de 6 meses, que no podían darme de baja, incluso intentaban engañarme ''regalandome'' un ipad y una TV. Después de esto fui al FNAC donde compre el monitor le expliqué la situación, donde parecía que toda esta situación era normal para ellos, y que me daban de baja el contrato que la permanencia no existía, me dijeron que en 48h recibiría el correo de baja del contrato, ha pasado más de una semana y sigo sin recibirlo, otro engaño más. Es por esto por lo que decido hacer la reclamación, donde quiero que me cancelen el contrato lo más importante, y a poder ser que se me devuelva el dinero quitado. Gracias Rubén Tovar
