Estafa de compra vuelos

Hola realicé una compra de unos vuelos via web en la que recibí un comprobante siendo una estafa. La web no funciona y enviado mail de reclamación pasado 6 dias no recibí contestación Ruego el reembolso de la compra online integra del producto. Adjunto evidencias. Saludos Arnau Planella - +34 607465234