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Estafa con reclamo de mochila rebajada

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JUSTAPPROACH S.L.

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J. G.

A: JUSTAPPROACH S.L.

10/11/2024

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En Facebook anunciaban mochila rebajada en Decathlon, marca The North Face, por 2€. Decían que una vez cobrado, te contactaban para confirmar el color de la mochila y hacer el envío. Hicieron el cobro en tarjeta de 1,95€ que autoricé. Unos días más tarde, me han cargado en tarjeta 69,90€ alegando una supuesta suscripción por mi parte, no autorizado por mí ni el cargo ni ningún tipo de suscripción, y tras cancelar suscripción y solicitar reembolso confirman baja pero rechazan reembolso. Es una estafa, un timo, he informado a mi banco. Webs: promotion-offer.com/decathlon.es vidskil.com Empresa: Justapproach, S.L. CIF B01911940 Perfil facebook: Sofía García Luzz

Mensajes (1)

JUSTAPPROACH S.L.

A: J. G.

10/11/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Your request (3295014) has been updated. To add additional comments, reply to this email. Сlare (Customer Service) 10 nov 2024, 15:21 CET To whom it may concern, Thank your for contacting us with your request. Unfortunately, we could not find any registrations in our system under the details provided in your letter. In order to find the customer in the system and to give you explanations according to your request, please provide us the following data: - e-mail that was used or could have been used in order to register on the website; - the date and amount of the transaction; -the site where the client is registered; - the first six (6) and the last four (4) digits of your credit card. Clare Customer Support Reclamar 10 nov 2024, 15:00 CET ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Customer Service. Entregado por Zendesk [XXXJLN-6Z72W]

Asistencia solicitada 10 noviembre 2024

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