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Estación meteorológica Oregon Scientific WMR500 no tiene las funcionalidades anunciadas en la web.

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Oregon Scientific Ibérica S.A.

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A. C.

A: Oregon Scientific Ibérica S.A.

26/01/2018

El 16-7-17 compré la estación meteorológica Profesional Inteligente Oregon Scientific WMR500, la instalé y dado que no cumplía con todas las funcionalidades anunciadas por el fabricante en la web, llamé a Oregon Scientific España y Mar muy amablemente me indicó que lo estaban solucionando, que era un problema de actualización de firmware y también del software de la APP.Siguiendo las indicaciones de Mar, esperé las milagrosas actualizaciones, pero no solo no solucionaron el problema, sino que a día de hoy ya no puedo conectar la estación con la APP, y para mas inri, la estación ha desaparecido sospechosamente de la web del fabricante, cuando el aparato tiene apenas un año en el mercado.Finalmente Mar me dijo que escribiera un email a: es@oregonscientific.com explicando los detalles de mi reclamación, y así lo hice varias veces, pero no responde a mi email y ahora tampoco al teléfono, motivo por el cual me veo obligado actuar de esta manera.Me siento engañado.

Mensajes (1)

A. C.

A: Oregon Scientific Ibérica S.A.

07/02/2018

Buenos días.No tengo noticias por parte de nadie con respecto a este asunto, acabo de llamar a Oregon Scientific España y no contestan, además la web hace días que pone que están actualizando sus sistema.Que debo hacer?No se donde acudir.


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