EST*AFA TELEFONICA

Me sumo a la reclamacion interpuesta por M.S a GESTECOLUZ e indico la gravedad de esta presunta est*fa ya que, en mi caso he recibido yo la llamada porque gestiono estos asuntos en nombre de mi padre, pero el titular del contrato es mi padre, que tiene 90 años. Si la llmada se la hacen a el no hubiera sabido reaccionar a tiempo. Hoy 13/05/2025, recibo una llamada de esta "compañía", donde detrás en realidad se encuentra la empresa NEW BLEQUE S.L , CIF: B70673322, dicen que son una comercializadora colaboradora con IBERDRILA, que por territorio y lugar, le correspondía a esta empresa la zona donde yo vivo. Y que a mi padre le estaban cobrando gastos por tener el territorio erróneo. Es entonces cuando empiezan a decirme TODOS los datos de mi padre ( la persona, titular del contrato) la calle donde esta activo el contrato de luz, sabían su número de DNI, su numero de cuenta, a que banco pertenecía etc.. A lo que al decirme todos esos datos ganan credibilidad. Ahí es cuando ellos te saltan con unos "descuentos increíbles que no se te habían aplicado": 100% bonificacion primera factura y 50% bonificacion las sihuientes 11 facturas. Depues te mandan un SMS certificado por una página de firma electrónica "Click And Sign", que investigando un poco es una página según lo que he buscado "legal" pero que colabra con otras empresas no tan legales. Leo el SMS (reconozco que lo leí rápido), pero en el no aparecía nada de cambios en el contrato u otro tipo de historias, es decir no tenia valor contractual era solo avisandote de la ley de proteccion de datos Después te piden confirmación de cuenta bancaria, al decir que no iba a dar ese dato por teléfono, cambia el tono del supervisor porque insiste en que tengo que decirle por lo menos los 4 ultimos digitos de la cuenta bancaria de mi padre. Acaban de volver a llamarme para "terminar la opracion". ES INDIGNANTE Si alguien mas quiere y lo necesita puede copiar y pegar esto: SOLICITO que, aunque no firmé conscientemente ningún contrato, en el caso de que se llegara a formalizar el contrato telefónicamente con Gestecoluz, éste quede anulado, dentro del plazo que me confiere la Ley de Consumidores y Usuarios, texto refundido 1/2007 en su Artículo 102 que establece que los consumidores y usuarios tienen derecho a desistir de un contrato en 14 días naturales. SOLICITO también, que bajo ninguna circunstancia se utilicen mis datos personales para realizar ninguna gestión contractual ni transacción bancaria. Que sean eliminados todos mis datos personales y bancarios de su base de datos, sistemas o plataformas. Que me eliminen de sus listas de llamadas comerciales y que no se contacte conmigo salvo para confirmarme que han realizado mis solicitudes.

[1] HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE MARIA TERESA G HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE MARIA TERESA GEsta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviadadirectamente a su empresa por email a través de nuestra plataformaonline Reclamar.Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones adistintas empresas para que estas puedan solucionarlas de formaamistosa. ¿CÓMO CONTESTAR AL CONSUMIDOR?Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar nidestinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email.Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correctarecepción de su respuesta:@@REF_ID@b32d22525096fb9d2d@REF_ID@@Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de estaplataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen seapositiva.IMPORTANTE: * Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno denuestros abogados ha intervenido en la misma. * En el momento del envío, esta reclamación fue marcada comopública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será.Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles ensu respuesta. ¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma? [2] RECLAMACIÓN NOMBRE DEL CLIENTE MARIA TERESA GONZALEZ RAMIREZ NIF O NIE 29161430Y NÚMERO DE CASO 12674960 NATURALEZA DEL PROBLEMA Otro DESCRIPCIÓN DE LA RECLAMACIÓN Me sumo a la reclamacion interpuesta por M.S a GESTECOLUZ e indico lagravedad de esta presunta est*fa ya que, en mi caso he recibido yo lallamada porque gestiono estos asuntos en nombre de mi padre, pero eltitular del contrato es mi padre, que tiene 90 años. Si la llmada sela hacen a el no hubiera sabido reaccionar a tiempo.Hoy 13/05/2025, recibo una llamada de esta "compañía", donde detrásen realidad se encuentra la empresa NEW BLEQUE S.L , CIF: B70673322,dicen que son una comercializadora colaboradora con IBERDRILA, que porterritorio y lugar, le correspondía a esta empresa la zona donde yovivo. Y que a mi padre le estaban cobrando gastos por tener elterritorio erróneo. Es entonces cuando empiezan a decirme TODOS losdatos de mi padre ( la persona, titular del contrato) la calle dondeesta activo el contrato de luz, sabían su número de DNI, su numerode cuenta, a que banco pertenecía etc..A lo que al decirme todos esos datos ganan credibilidad.Ahí es cuando ellos te saltan con unos "descuentos increíbles que nose te habían aplicado": 100% bonificacion primera factura y 50%bonificacion las sihuientes 11 facturas.Depues te mandan un SMS certificado por una página de firmaelectrónica "Click And Sign", que investigando un poco es una páginasegún lo que he buscado "legal" pero que colabra con otras empresasno tan legales.Leo el SMS (reconozco que lo leí rápido), pero en el no aparecíanada de cambios en el contrato u otro tipo de historias, es decir notenia valor contractual era solo avisandote de la ley de proteccion dedatosDespués te piden confirmación de cuenta bancaria, al decir que noiba a dar ese dato por teléfono, cambia el tono del supervisor porqueinsiste en que tengo que decirle por lo menos los 4 ultimos digitos dela cuenta bancaria de mi padre.Acaban de volver a llamarme para "terminar la opracion". ES INDIGNANTESi alguien mas quiere y lo necesita puede copiar y pegar esto:SOLICITO que, aunque no firmé conscientemente ningún contrato, en elcaso de que se llegara a formalizar el contrato telefónicamente conGestecoluz, éste quede anulado, dentro del plazo que me confiere laLey de Consumidores y Usuarios, texto refundido 1/2007 en su Artículo102 que esce que los consumidores y usuarios tienen derecho adesistir de un contrato en 14 días naturales.SOLICITO también, que bajo ninguna circunstancia se utilicen misdatos personales para realizar ninguna gestión contractual nitransacción bancaria. Que sean eliminados todos mis datos personalesy bancarios de su base de datos, sistemas o plataformas. Que meeliminen de sus listas de llamadas comerciales y que no se contacteconmigo salvo para confirmarme que han realizado mis solicitudes.trackingId:Saludos Cordiales, OCU TÉRMINOS Y CONDICIONES [3] POLÍTICA DE PRIVACIDAD [4]Links:------[1] . s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLcbm-2FEeatp0u-2BMdLA0ouo9Fs36zORDqQsSijuS4QQZfqRwE7_PdzQ0IY67nhnHkjyXJLaNqi4FFR11KfCJ6x14vent5-2Bu-2BWqY7pOxYZuH3cE1fw5i1iKFRhzlz-2FVAxLvE68DxwpP06iQ9Kvb7sx7Oe7FHXT2VRzKZKE8ULiTK9ftjmRlRmExeVlvEefuC9-2Fi0Xw7yJ4e1AW2Sgdl1VxBVMQVv-2BQW-2FNmCRHFcDzFz4tx1LAVbSEsJ875L4Jg2ManCA9aqVo-2B5Bl-2BRM5BOov6jyP5GnqR0YuVNZLrr2T5MTruhZn1xd-2BR7FlP6qjGoD5kmRF7EKtakdD1LZce8HMYH3H4uftSPmtyWTGvBRt-2F2YngZmiCzPPjRt9BvtwM3Y4a4dzZvoNBxc1-2FBdzleCrzz-2FFjHKI97mc0ibm-2BrgQmWVA3gkVvoZBF8ep-2F4Gntogc2u6VvSHePbPA3rqgt5ceI0pYVvnZKiUcdTRJqQjkJXXFEDU-2BaQ8qKcBoeJme1V-2FEWl9u-2Fr4ZrDFKhiZqFC5hF1PI6AmlPZx9LmvbhiRZOIetYzQuGBETCGGMGV-2B0BcBbJceH8fNjIKz5PwYRrq1U-2BfdkdKYsM-2F2POQtvJzngp6JhyjuyxclebGgplnu2s7PtluhiPSR98chHoCF5rKpVL9Ydl3TNlwg4g1Ja6wbpKyqDn330VgDeHhUVqhUyTmT2dIZj-2BWLQfMcHT0AcT3QiyRzZC9SLGg16femdK5SBgkpjDrSfT9m-2F9-2BV56Eo6gddwx-2Bkowmhbe8B6ZoZT-2FP-2BcliAgOoM4wjkIDPJh7I6Z4TBi66MyZFr7-2B51lzOfxpbhjpEUKhe7dGbn5B75z8rxSuvbSQ5QeEnizE 9QA-2FO-2BuaKgGhnN8QmYRnPAWWr0WeNCUVE8rli6P-2BVLtXVL-2B360g4KxWMWvjfaNrT5e88ZDUiWxE-2FTqrPbt42-2FiVTbaGdIL1SJHNYQ1afBWwqTrti9Qy8DH-2FXUxv4cb8qWDYxyj38gYNoTYkDTYopegWAHFKhV0kXOBlxf-2FKuHI2Zq9P-2FvbAShqbnZwHVhGQPiFgnd2jBD3GPpkYky6mDfXOF9sUhaPRJOklgyq5I-2BiUl62fXk0F52tLM2mu7-2BWuUFcJBELOH-2BrIfJhFLapDyOFCVvhxc-2BsgwERB4LOZnwo3vUicheGV3uoFJDgDtTtyEDYh78WCMJ4yFvXEKutO0tBTqOMs3BzDSWSmWeH1Q-3D-3D[2] . s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLbWOg-2BStlm5PDoBxRetRer1kiys8m1Gjs7-2F-2FBG6HeOIy8nc0DxeLqMk69nlbiDFU0cw2IX0yHxvMWlhzGYC6Hyc-3D0mJa_PdzQ0IY67nhnHkjyXJLaNqi4FFR11KfCJ6x14vent5-2Bu-2BWqY7pOxYZuH3cE1fw5i1iKFRhzlz-2FVAxLvE68DxwpP06iQ9Kvb7sx7Oe7FHXT2VRzKZKE8ULiTK9ftjmRlRmExeVlvEefuC9-2Fi0Xw7yJ4e1AW2Sgdl1VxBVMQVv-2BQW-2FNmCRHFcDzFz4tx1LAVbSEsJ875L4Jg2ManCA9aqVo-2B5Bl-2BRM5BOov6jyP5GnqR0YuVNZLrr2T5MTruhZn1xd-2BR7FlP6qjGoD5kmRF7EKtakdD1LZce8HMYH3H4uftSPmtyWTGvBRt-2F2YngZmiCzPPjRt9BvtwM3Y4a4dzZvoNBxc1-2FBdzleCrzz-2FFjHKI97mc0ibm-2BrgQmWVA3gkVvoZBF8ep-2F4Gntogc2u6VvSHePbPA3rqgt5ceI0pYVvnZKiUcdTRJqQjkJXXFEDU-2BaQ8qKcBoeJme1V-2FEWl9u-2Fr4ZrDFKhiZqFC5hF1PI6AmlPZx9LmvbhiRZOIetYzQuGBETCGGMGV-2B0BcBbJceH8fNjIKz5PwYRrq1U-2BfdkdKYsM-2F2POQtvJzngp6JhyjuyxclebGgplnu2s7PtluhiPSR98chHoCF5rKpVL9Ydl3TNlwg4g1Ja6wbpKyqDn330VgDeHhUVqhUyTmT2dIZj-2BWLQfMcHT0AcT3QiyRzZC9SLGg16femdK5SBgkpjDrSfT9m-2F9-2BV56Eo6gddwx-2Bkowmhbe8B6ZoZT-2FP-2BcliAgOoM4wjkIDPJh7I6Z4TBi66MyZFr 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Quedamos a la espera. Un saludo.

He recibido su respuesta que copio y pego porque no es facil verla.Supongo que sabran que a traves de la OCU no se envian datos personales en las reclamaciones publicas. Ya saben el procediemnto a seguir en las reclamaciones a través de la OCU. Indiquen respuesta a las solicituces que les formulo en mi reclamación. SU RESPUESTA: Buenas tardes, Debido a que no nos facilita sus datos personales completos (nombre y apellidos, DNI y teléfono) no podemos realizar su consulta. Quedamos a la espera. Un saludo.

Acabo de comprobar que envian la misma respuesta a las reclamaciones. Y con la misma dificultad para verlas. A quien haya reclamado que mire al final del primer mensaje de esta empresa. Veran la respuesta. Solicitan datos personales cuando saben que no se deben indicar datos personales a traves de este medio.

[1] MARIA TERESA G LES ACABA DE ENVIAR UN MENSAJE MARIA TERESA G LES ACABA DE ENVIAR UN MENSAJEEsta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviadadirectamente a su empresa por email a través de nuestra plataformaonline Reclamar. ¿CÓMO CONTESTAR AL CONSUMIDOR?Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar nidestinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email.Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correctarecepción de su respuesta:@@REF_ID@b32d22525096fb9d2d@REF_ID@@Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de estaplataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen seapositiva.IMPORTANTE: * Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno denuestros abogados ha intervenido en la misma. * En el momento del envío, esta reclamación fue marcada comopública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será.Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles ensu respuesta. ¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma? [2] RESPUESTA: NOMBRE DEL CLIENTE MARIA TERESA GONZALEZ RAMIREZ NIF O NIE 29161430Y NÚMERO DE CASO 12674960 NATURALEZA DEL PROBLEMA Otro DESCRIPCIÓN DE LA RECLAMACIÓN He recibido su respuesta que copio y pego porque no es facilverla.Supongo que sabran que a traves de la OCU no se envian datospersonales en las reclamaciones publicas.Ya saben el procediemnto a seguir en las reclamaciones a través de laOCU.Indiquen respuesta a las solicituces que les formulo en mireclamación.SU RESPUESTA:Buenas tardes,Debido a que no nos facilita sus datos personales completos (nombre yapellidos, DNI y teléfono) no podemos realizar su consulta.Quedamos a la espera.Un saludo.trackingId:Saludos Cordiales, OCU TÉRMINOS Y CONDICIONES [3] POLÍTICA DE PRIVACIDAD [4]Links:------[1] . s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLcbm-2FEeatp0u-2BMdLA0ouo9Fs36zORDqQsSijuS4QQZfqTr2p_PdzQ0IY67nhnHkjyXJLaNqi4FFR11KfCJ6x14vent5-2Bu-2BWqY7pOxYZuH3cE1fw5i1iKFRhzlz-2FVAxLvE68DxwpP06iQ9Kvb7sx7Oe7FHXT2VRzKZKE8ULiTK9ftjmRlRmExeVlvEefuC9-2Fi0Xw7yJ4e1AW2Sgdl1VxBVMQVv-2BQW-2FNmCRHFcDzFz4tx1LAVbSEsJ875L4Jg2ManCA9aqVo-2B5Bl-2BRM5BOov6jyP5GnqR3d9TZ9Teoy9ZX2R6DVt-2FckB8DwYmxfofs20oIu6rIzSj2DxWcCO6-2FbU2La5usHy402QiF3dKHb6qzGMNq49EVEjjJ-2F0d5grPuvjfGQ2d7ClEHg5sh7R61kw-2Fj8FCwKB576Bu2mVfBhwvweV7EKdNaynnrvbcu1fzdZzBFWn-2Br5vlJzIU9-2B-2FYeKasBERPZRGXaDpy-2FKPWXb0JJrI14NDfmHa4V4vhF6-2FK0g-2FkFvba41ywL872CjrEfUyhCeTmJZ5GuFl6GjiE9CzPwg-2BuXTW8s3JjY6f52LH-2FaayEdEyqtjTRlTLedxRbCcaOgCJ1f626WVswxbga4L2PQHpjEL8qNe4VV8In8dZj60LmIG9NhnxNXopW46-2BKxAkQHZU4AgxJ0vRlIshAhYwxa4nPbpxIMzKWGRoLeyPNOP4AQYF-2BF5gFu9f0qNF4uGJBHhJ2Z7Ww-2FSwcpsowTji0-2B6hWPfabJ1wfMXVtsczrPIgHGWWblyarWXw1SkpR9jLhzUomnojTzh5fPs1y8Sku91ERVxPRBcnI9IYJRV61ulgT99vFnDfqUtyYwYDR3Gr6qEtQQxVZdSZOExdW 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