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Resuelta Pública

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Tu reclamación

R. V.

A: Retard Vol

29/03/2024

Hola, desde el mes de julio de 2019 inicié una solicitud del dinero de compensación de daños y prejuicios por el retraso de un vuelo con la compañía Air Madagascar. He intercambiado durante 5 años numerosos emails para que la empresa RetardVol me indemnice con la pérdida del billete, he rellenado múltiples formularios autorizando mi representación contra esta compañía y sigo sin tener una noticia al respecto, quedándose así con mi dinero. Constantemente desvían el tema y pasan los meses y no recibo información desde hace 5 años. La cantidad retenida por parte de esta compañía es de 480,19€.

Mensajes (1)

Retard Vol

A: R. V.

30/03/2024

Je vous confirme que la procédure judiciaire est en cours, notre Avocat partenaire à bien déposé votre dossier auprès du Tribunal compétent à AULNAY SOUS BOIS.Nous sommes dans l'attente de l'enrôlement du dossier c'est à dire la fixation d'une date d'audience. En France et particulièrement dans ce tribunal il y a un vrai problème d'encombrement des dossiers et donc les délais sont anormalement longs. Je vous confirme que la compagnie ne nous a pas versé votre indemnisation et que le litige est donc toujours pendant devant la juridiction d'Aulnay. Je vous invite à contacter la juridiction directement pour vous rassurer et vérifier notre travail, au numéro suivant 01 48 66 09 08. Vous demandez le greffier responsable des litiges aériens et notre Avocat partenaire qui vous représente est Maa®tre ADER du barreau de Paris. Nous avons le meme objectif que vous car nous sommes rémunérés uniquement en cas de succès de votre dossier. Ce n'est pas évident de comprendre et de maa®triser la procédure judiciaire française, je peux me rendre disponible mardi pour un entretien téléphonique au besoin.Je vous souhaite un bon week-end.Cordialement,Anaa¯s EscudiéFondatrice - RetardVol.Fr--- original message ---On March 29, 2024 at 6:51 :PM GMT+1


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