Esperando entrega de mi pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de marzo de 2023 adquirí en su?página web easymobel.com el producto: Cama canapé abatible con colchón y cabeceroHan pasado 19 días y no lo he recibido. Además no atienden mis llamadas ni me facilitan ninguna información sobre el estado de mi pedido a través de su servicio de WhatsApp.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, pedimos disculpas por la demora en la entrega comentarle quehemos escalado su caso al departamento de rutas para que le contacten y leindiquen un día exacto de entregaEstamos a su disposiciónUn saludo,Servicio de Atención al Cliente y Post Ventainfo@easymobel.com - www.easymobel.comWhatsApp +34 627 79 69 95El mar, 11 abr 2023 a las 13:55, escribió:

Buenas, Se pusieron en contacto conmigo para concretar la entrega hoy en la mañana, ni tengo noticias del reparto ni me atienden el teléfono para informarme para confirmar que se me entregara.Ruego la confirmación tanto si está en reparto como si ha habido algún problema.