Esperando el reembolso después de casi 2 meses

Compré un mueble en Baek el pasado 2 Julio (pedido #63184) por un valor de 307,10€. Me dijeron que el pedido llegaría en un máximo de 10 días laborables. Pasado ese tiempo me puse en contacto con ellos y me comentaron que no tenían stock del mueble y que hasta finales de Agosto no podría recibirlo así que decidí cancelar el pedido. Me dijeron que el dinero sería reembolsado en un máximo de 15 días laborables. Han pasado casi 2 meses y sigo sin dinero.