El 29 de enero hice el pedido 2V6GNV575532 online: compré 2 abrigos: el abrigo de cuadros con el Item number: 2804081-E63B37-S y abrigo negro Item number: 2804041-899A08-XL. Los precios de los dos artículos eran idénticos 48,99€, los dos tenían el precio rebajado. Después de esperar casi dos meses, llegó el pedido, pero estaba incompleto: dentro sólo había el abrigo de cuadros 2804081-E63B37-S, faltaba el abrigo negro 2804041-899A08-XL.Reclamé que faltaba un artículo y me respondieron después de insisir mucho que me iban a devolver el dinero. El 5 de marzo recibí la devolución por el articulo que faltaba en el pedido. El abrigo de cuadros 2804081-E63B37-S era para mi hija y le quedaba grande, por lo que solicité la devolución. Por lo visto no era posible devolverlo en la tienda física y me mandaron las instrucciones para poder devolverlo en la oficina de Correos.El 27 de febrero efectué la devolución en Correos y les envié una copia del resguardo (lo tengo en mi correo). Desde entonces no me mandaban ninguna respuesta a mis innumerables mails. La única respuesta que me mandaron el 5 de mayo decía que ya me habían hecho la devolución el 5 de marzo. Les volví a escribir explicando el caso, recordandoles toda la prehistoria de este pedido y que esa suma correspondía al articulo no recibido 2804041-899A08-XL, o sea sólo la mitad del pedido. Les mandé un mail con los mails anteriores adjuntos.Desde entonces no tengo ninguna noticia. Han pasado casi 5 meses desde aquella compra desgraciada que hice.Exigo la devolución integra del dinero por el articulo devuelto.
