CUANDO ME VENDIERON EL COCHE SUPUESTAMENTE EL COCHE ESTABA PERFECTO NO LE FALLABA NADA, AL MES Y MEDIO DE HABERLO ADQUIRIDO ME PRESENTA FALLO DE MOTOR PROBLEMA DE ANTICONTAMINACIÓN ( ADBLUE)
ES LA TERCERA VEZ QUE SE LES LLEVA EL COCHE Y AHORA ME DICEN QUE EL TANQUE ESTÁ DEFECTUOSO Y QUE SE PUEDE CAMBIAR EL TANQUE PERO QUE NO ME LO CUBREN, LA UNICA SOLUCION QUE ME DAN ES LA ANULACIÓN DEL ADBLUE, EL COCHE SE ENCUENTRA EN GARANTÍAS. Y SI YO QUIERO CAMBIAR EL TANQUE SOLO ME CUBRE 400 EUROS DE LOS 1600 EUROS QUE PUEDE COSTAR EL CAMBIO Y EL RESTO LO TENGO QUE CUBRIR YO.
ADEMÁS DE ESTE PROBLEMA, EL COCHE ESTANDO BAJO SU RESPONSABILIDAD EN SU CONCESIONARIO LE CAYÓ UNA PARED ENCIMA DONDE EL COCHE QUEDÓ DESTROZADO, NO ME AVISARON DE LO QUE HABÍA PASADO FUE QUE SE ME DIO POR IR A VER COMO IBA EL COCHE YA QUE NO RECIBO RESPUESTA NI POR LLAMADA Y NI POR WHASSAP ,ME DOY CUENTA DE LO QUE LE PASO AL COCHE, ME DIJERON QUE ESA SEMANA PASARÍA EL PERITO Y ME DIRÍAN ALGO Y HASTA LA FECHA NO ME HAN PASADO NINGÚN INFORME, HE IDO A VER EL COCHE Y SIGUE IGUAL SIN REPARAR EL DAÑO..
EL COCHE LLEVA 2 MESES CON USTEDES Y AÚN NO HA SIDO REPARADO, LE HE PEDIDO UN COCHE DE SUSTITUCIÓN Y EL COCHE QUE ME OFRECIERON FUE UN COCHE VIEJO QUE A 10 MINUTOS DE SALIR DEL CONCESIONARIO SE APAGO Y NO VOLVIÓ A ARRANCAR.
LLEVO 2 MESES SIN COCHE Y SIGO PAGANDO LA CUOTA DEL BANCO, Y HE TENIDO QUE CANCELAR EL PARKING DEL COCHE PORQUE LO ESTABA PAGANDO SIN DARLE USO Y NO ME OFRECEN NINGÚN COCHE DE SUSTITUCIÓN NI NADA , ALQUILARE UN COCHE Y LOS GASTOS QUE ME GENERE SU ALQUILER TENDRÁN QUE ABONARMELO USTEDES.
DICHO ESTO HE INTENTADO PONERME EN CONTACTO CON USTEDES EN REITERADAS VECES POR MEDIO DE WHATSAPP Y LLAMADAS TELEFÓNICAS QUE NUNCA SON CONTESTADAS Y SI CONTESTAN LO HACEN DE MALA MANERA Y ME DICEN QUE EN 10 MINUTOS ME DEVUELVEN LA LLAMADA Y NUNCA LLAMAN.
POR MEDIO DE ESTE ESCRITO DEJO CONSTANCIA DE LO OCURRIDO Y DE QUE NO ME DAN SOLUCION.
