Reclamación por el espectáculo “Las Guerreras KPOP” – Zaragoza, viernes 13
A la atención de la organización:
Por medio de la presente queremos interponer una reclamación formal respecto al espectáculo “Las Guerreras KPOP” celebrado en Zaragoza el pasado viernes 13.
Cuando adquirimos las entradas, toda la información y promoción del evento apuntaba a que el espectáculo estaría relacionado, de algún modo, con la conocida película de Netflix que tanto éxito ha tenido entre el público infantil. Esta expectativa fue determinante para la compra de las entradas, especialmente tratándose de niños seguidores de dicha producción.
Sin embargo, la realidad fue muy distinta. El espectáculo no guardaba relación con lo que razonablemente se podía esperar según la promoción. Los niños vivieron una gran desilusión, ya que no solo el contenido no era el esperado, sino que la calidad del mismo fue claramente deficiente.
En concreto:
• La calidad de la voz en directo fue muy baja.
• El personaje de Lumi apenas se la entendía en español.
• Las canciones no se entendían correctamente.
• La temática inicial abordaba cuestiones como la era digital y los “likes”, dirigida además a niños muy pequeños, algo totalmente inesperado y fuera del contexto que se nos había dado a entender.
• El vestuario no tenía parecido con el que los niños asociaban a los personajes, muchos de los cuales acudieron disfrazados con gran ilusión.
• La coordinación de los bailes era pobre, no bailaban al unísono.
• La calidad musical era insuficiente.
• La escenografía era extremadamente básica, limitada a tres pantallas traseras sin mayor despliegue técnico.
Nos sentimos profundamente decepcionados y consideramos que el espectáculo no cumplió con las expectativas generadas ni con unos estándares mínimos de calidad acordes al precio abonado (27 euros por persona).
Por todo lo expuesto, solicitamos el reembolso total del importe de las entradas o, en su defecto, una devolución parcial acorde con la deficiente calidad del espectáculo ofrecido.
Quedamos a la espera de una respuesta por su parte en el plazo más breve posible y confiamos en que esta situación pueda resolverse de manera satisfactoria.
Atentamente,
Localizado de entradas
