Hola. El pasado día 24 de enero de 2020, firmamos escritura de compraventa en notaría de nuestro nueva casa, suscribiendo hipoteca con Openbank, cuya gestoría es Grupo BC. Desde el mes de abril estamos llamando (más de 20 llamadas) a Grupo BC (tf 912961743) para que nos envíen la escritura de la vivienda, facturen el servicio realizado, así como que nos devuelvan el sobrante de dinero de la provisión de gastos de gestoría (el resto de vecinos ya la tienen hace meses). Nos toman nota, dicen que han tenido problemas con la tasación de la vivienda, nos dicen que nos llamarán, pero no nos llaman ni nos dan la escritura ni el resto de la provisión ni nos solucionan la incidencia.La escritura de la vivienda nos hace falta para realizar gestiones de suministros, IBI, etc...Ruego por favor nos solucionen la situación lo más breve posible.
