Mi caso consiste en que compré unos pantalones deportivos a esta empresa (https://titanboxwear.com/tienda/pantalon-corto-endurance-go-franny) siguiendo la guía de tallas que exponen en la página web, por la cual la talla M de su producto corresponde a una talla 42, talla que utilizo habitualmente. Cuando me llegan los pantalones la talla es muy pequeña, no se corresponde con las medidas expuestas en su guía de tallas y tengo que devolverlo para que me lo cambie por una talla mayor (L), debiendo enviar a mi cargo el artículo erróneo, lo cual desde Málaga a Las Palmas me cuesta más de 11 euros.Vuelven a enviarme el mismo pantalón en la talla L, que se supone que corresponde con una talla 44 (mayor de la que yo uso) y cual es mi sorpresa que también me están pequeños. Al contactar con el servicio de atención al cliente exponiéndoles el problema me dicen que su guía de tallas está bien, que si el envío me ha costado 11 euros es mi problema (se realizó por correos) y que por 2 euros lo puedo mandar y que ya no cabe la posibilidad de otra devolución. Luego me ponen que me dan la posibilidad de otro cambio, a lo cual yo no accedo por los siguientes motivos:Está claro y sobre todo tras el segundo pedido que la guía de tallas de esta empresa es totalmente errónea, lo cual me ha ocasionado un perjuicio económico y no estoy dispuesto a volver a enviar el producto a mi cargo, ya que casi que perdería todo lo que he pago por él (37+gastos de envío). Es por todo esto que les expongo mi caso por si diera lugar a algún tipo de reclamación o solución. Muchísimas gracias de antemano.
