----------------------------------------------Actualizado por: Mouna, 19 mar 2024, 8:58 CETHola,Gracias por su consulta.Lamento mucho la experiencia con DHL.Los transportistas de DHL solo hacen una entrega, si no se encuentra en la dirección y el pedido se dejará en un punto de recogida más cerca de la dirección.Usted puede encontrar esta información en nuestros términos y condicioness:www.kaffekapslen.es/terminos-y-condicionesHe abierto una reclamación con dhl, para qué investigan con el repartidor de su zona, y he pedido también pruebas de GPS que han pasado.Puedo ver que su pedido se encuentra en VIAJES DAVITOURFULGENCIO DE MIGUEL - 28039 MADRIDs:clientesparcel.dhl.es/LiveTracking/ModificarEnvio/JJD149090000022001668Ahora lo más importante para nosotros que reciba su pedido, si usted tiene la posibilidad de enviar alguien para recogerlo podemos ofrecerle una tarjeta de regalo de valor de 10 euros para su próximo pedido con nosotros.Le parece bien?Quedo a la espera de su respuesta.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 15 mar 2024, 11:53 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Kaffekapslen.[W5902E-J5DY2]
