Estimados/as señores/as:
El pasado día [17/10/2024] compré en su web on line el artículo pulverizador de pintura profesional a batería con motor sin escobillas y tres boquillas incluye 1 pistola turbo pro, 2 baterias de 6000 mah 40V, 3 boquillas de laton con chorro regulable, bolsa de transporte y manual de uso ]
el cual incluía su oferta promocional [ pulverizador de pintura profesional a batería con motor sin escobillas y tres boquillas incluye 1 pistola turbo pro, 2 baterias de 6000 mah 40V, 3 boquillas de laton con chorro regulable, bolsa de transporte y manual de uso].
Me pongo en contacto con ustedes porque.
acabo de recoger la supuesta pistola maravillosa que anunciabais o a veis tenido un error con el modelo porque lo que recibido no es ni parecido así esto va devuelto, Pueden ver su anuncio yo lo tengo y también tengo el producto que me han enviado y desde luego que la descripción de lo que decían que te enviaban no se parece en nada ni siquiera el precio porque el precio como oferta.
yo realicé una compra de un producto anunciado y a un precio de oferta y todo bien me llamaron para confirmar el pedido y mis datos y en ningún momento me comunicaron que no tenían el producto en estok y que incrementarían los costes del envío a mi y ahora me cuentan que no me pueden mandar el producto comprado y pagado por mí porque no tienen y encima quieren que yo me haga cargo de los gastos de la devolución y también y les pido que me manden la factura y tampoco.
Adjunto fotocopia del pulverizadora anunciada y la recibida
SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta ].
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.