Hola, el día 03/04/2023 tras recomendación de un compañero, he comprado unas pulseras en la tienda de Club Ocean. Ese día en el inicio de su pagina indicaba que se hacía envío gratis en 48 horas, no obstante, como tenía prisas, ya que la compra era para un regalo, lo compré con la opción de “Envío prioritarios Correo”, no obstante el producto me ha llegado hoy 11/04, 9 días después de realizar la compra.Solicito que el pago extra de “envío prioritario” me sea reembolsado, ya que mi compañero y yo lo hemos comprado el mismo día y nos ha llegado en el mismo tiempo siendo él de envío normal y gratis.He reclamado por correo y solo atinan a brindarme información sobre el seguimiento del pedido.En resumen, te venden un “envío preferente” a 2.99€ que no han cumplido.
