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Envío no reibido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. S.

A: Pudo

04/01/2021

Hola,soy clienta de Pudo (pudo.es), que es un locker para recibir envíos si no está en casa. El día 24 de diciembre de 2020 me enviaron un correo diciendo que tenían un paquete para mi y a día de hoy, 4 de enero de 2021, aún no lo he recibido. He escrito un correo reclamándolo y he llamado varias veces, pero no recibo contestación. Necesito con urgencia el paquete o bien el reembolso del mismo (230,40€).Gracias

Mensajes (1)

Pudo

A: M. S.

01/02/2021

Buenas tardes a quien corresponda,el paquete fue entregado el día 5/01/2021 a las 10:09 horas al cliente.SaludosArturo SimarroDirector de OperacionesPUDO Pick Up Drop offCalle Neptuno, 20Pol. Ind. Villanueva del Pardillo28229 Villanueva del Pardillo (Madrid)Móvil +34 629 750 654Tlfn. +34 916 404 200e-mail asimarro@pudo24.comwww.pudo.es[cid:f10e47b3-7991-49dd-9887-5a05f969e63f]


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